Mitra

Mitra est l'application tout-en-un de gestion de compte pour les détaillants Airtel qui met l'ensemble de votre entreprise dans votre poche. Conçue pour les détaillants, cette plateforme intuitive consolide les opérations de compte, le suivi des transactions et la gestion des services dans une interface unique et facile à utiliser, sans frais d'utilisation.

Restez informé de vos finances grâce à la surveillance du solde en temps réel et aux alertes instantanées lorsque votre compte passe sous votre seuil minimum. Suivez les commissions dès leur arrivée, surveillez les paiements mensuels de backend et accédez à l'historique détaillé des transactions, le tout depuis votre tableau de bord. Recherchez instantanément jusqu'à 72 heures de transactions LAPU, vous offrant une visibilité complète sur votre activité de vente au détail quand vous en avez besoin.

Gérez votre clientèle sans effort. Affichez des plans tarifaires complets dans tous les États indiens – du temps de conversation et des recharges aux packs quotidiens, forfaits SMS, données internet et options d'itinérance. Vérifiez instantanément le statut d'activation des enregistrements clients que vous avez initiés et résolvez rapidement les problèmes avec les annulations de recharges erronées traitées dans les 15 minutes suivant la demande.

Le contrôle opérationnel est à portée de main. Réinitialisez les MPIN LAPU directement via l'application, examinez les achats LAPU des cadres de service sur le terrain (FSE) remontant à 72 heures, et escaladez les problèmes de service d'un simple toucher. Soumettez des requêtes et des plaintes concernant les niveaux de service FSE sans tracas – tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre commerce de détail en douceur est intégré.

Pas de frais cachés, pas de flux de travail compliqués. Mitra élimine les frictions de vos opérations quotidiennes afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Téléchargez dès aujourd'hui et découvrez une gestion de compte détaillant simplifiée.